家具门店如何持续获客？做好这三点

在如今的经济市场环境下，如何持续引流、获客、转化，是每个家具门店必须思考的核心问题。东莞32年本土品牌东宝床垫，通过一系列创新策略，在激烈的市场竞争中脱颖而出，为家具门店的获客之道提供了宝贵经验。

令人耳目一新的门面装修，是家具门店吸引顾客进店的基础。对于家具门店而言，定期更新装修风格、优化产品展示区域，都能有效吸引顾客进店，进而提升成交概率。东宝床垫在近年来的实践中，通过门店形象的升级改造，形成了以“休闲社交”为基调的销售场景，成功吸引了大量自然流量。

东宝床垫专卖店采用了时下流行的“奶油风”装修，温馨的原木色调、柔和明亮的灯光、宽阔的空间陈列，让顾客一进门就能感受到家的氛围，而非冷冰冰的产品卖场。数据显示，东宝床垫部分专卖店在装修后，自然进店客流量提升了近20%，充分说明了门店装修的重要性。

在东莞地区，部分东宝床垫专卖店还特别增设了饮料吧台和休闲区域。在这里，顾客可以免费品尝手打柠檬茶、时令水果和新鲜出炉的点心。店内还为儿童提供了休息娱乐的玩具，让家长可以专心挑选产品，无需分心照顾孩子。

顾客在享用免费饮品的同时，更愿意在门店内停留更长时间，与店员深入交流，了解产品细节，提高购买意愿。据初步数据统计，经过改造后的东宝门店，顾客的平均停留时间从原来的30分钟延长至一小时以上，成交率也有了显著提升。

考虑到床垫和床架属于低频消费品，家具门店需要通过高频消费品来维系客户关系并提高整体利润。东宝床垫除了核心的床垫、软床产品以外，还引入了枕头、被褥、床单等家居用品。这不仅满足了顾客需求，还增加了用户粘性，为后续的老客户回购奠定了基础。对于家具经销商和家具卖场而言，可以借鉴这一策略，合理扩展产品线，推出与核心产品配套的周边产品。

近年来，消费者在购物时不仅关注产品质量，也愈发重视购物体验。东宝床垫通过门店改造和服务升级为顾客带来全新的购物体验，也为众多家具经销商和家居卖场提供了借鉴经验。