“双11”最值得入手的集成灶为什么是火星人？让我们听听用户怎么说

　　2021年，火星人集成灶结结实实的火了一把，据其半年报显示，2021年上半年，火星人实现营收9.22亿元，同比增长79.67%，跃居集成灶行业营收第一，引发行业震荡。

　　其实，这并不是一个稀奇事儿，要知道火星人这把火已经烧了11年：2010年才成立的火星人只用了10年就完成了上市，上市1年就实现了营收业内第一，截止目前已连续6年线上销量集成灶行业第一。消费者似乎对火星人就是有一种无可比拟的信赖与青睐。

　　这背后的逻辑是什么？很多行业专家、财经专家、传播专家、营销专家，都从自己的专业角度分析得出过真知灼见。这次，笔者想直接听听消费者们怎么说，于是带着疑问，笔者从多方渠道采访到了几位火星人用户，他们有的是老用户，有的是新用户，有60、70后，也有90后，对于火星人集成灶，他们有着自己的体会。

　　60、70后用户：火星人真的很好用

　　笔者联系到的第一位受访者是贵州贵阳的裘女士，据她介绍，自己是2016年3月进行老厨房改造的时候，经人介绍安装了火星人集成灶。

　　过去，裘女士用的是某知名厨电品牌的传统三件套，最大的困扰就是油烟吸不干净，而且很难清理。后来她安装了火星人X7集成灶，带给她最大的感受就是厨房没有油烟了，拆洗也方便了。

　　裘女士提到的X7是火星人2012年与国际设计大师田中浩昭合作推出的标志性产品，这款产品获得德国IF设计金奖和红点奖两项国际顶级大奖，在外观和功能上都具有划时代的意义，事后被很多分析人士认为是“推动了集成灶普及的产品”。从裘女士2016年安装了这款产品使用至今依然对其赞不绝口来看，经典确实永不过时。

　　“怎么说呢？反正很好用。”裘女士最终告诉笔者，“你用过就知道了”。

　　和裘女士有类似经历的还有杭州的蔡先生，他是在18年重新装修的时候，被邻居极力推荐了火星人。

　　“用了之后最大的感觉就是厨房变得干净又卫生，没有油烟了，而且感觉用了这么多年的厨房变大了。”蔡先生表示。

　　作为拥有几十年“下厨”经验的60、70后，他们的言语很朴实，不会讲多少花里胡哨的话，只会讲自己最真实的感受。火星人从解决他们的痛点出发，自然也就赢得了他们的信赖。

　　90后用户：火星人为自己打开了新世界的大门

　　受访者田女士是一名90后，在她看来，火星人集成灶为她“打开了新世界的大门”。

　　为了装修新家，她和老公逛遍了商场，最终火星人集成灶时尚的店面、店员热情的态度和专业的家装知识成功吸引了她。

　　她告诉笔者：“过去自己很少下厨，对集成灶根本没概念。安装了火星人集成灶以后，才知道厨房可以是这样的简洁、干净、安静、宽敞。不像小时候在家，妈妈做饭的油烟在客厅都能闻得见，而且噪音特别大，看电视都要调大音量。”

　　她还笑道，“以前家里厨房特别拥挤，有时候想去厨房帮忙，总会被妈妈一句‘一边去，别捣乱’给赶出来。而现在自己做饭的时候，老公还能在厨房下打手，下厨时光变成了一件非常愉快的事情。”

　　没错，就像田女士一样，新一代消费者更加注重生活品质，渴望轻松又愉悦的消费体验，而且很多90后非常“专业”，她们的健康理念更加科学，购物选择更加多元，总能在最合适的实际精准的挑选出性价比最高的商品。

　　受访者杨女士就是这样一位代表，她在2020年“双11”期间下单了火星人E5蒸烤一体集成灶。据她介绍，“2020年初疫情期间被困在老家，天天健身、自己做饭，瘦了10斤，从此就保持住了健身和自己烹饪的习惯。但老家的烟机灶具用着总是觉得不太方便，后来就想，等自己的新家装修的时候，要装更方便、更省心的集成灶。”

　　“双11”是杨女士等来的机会，她告诉笔者，“当时自己很早就做攻略，对比了你能想到的所有牌子，最终选择了火星人，大品牌还是更值得信赖一些。”而让她惊喜的是当时到货非常快，安装人员上门也很及时，安装的非常细致。“现在用了近1年了，做饭很方便，尤其是少油的健身餐。”她表示。

　　值得一提的是，那年火星人“双11”当天线上销售了31412台集成灶，销售额突破了2.63亿，成为全网集成灶成交额TOP1，这个成绩代表着火星人和消费者的“双向奔赴”。

　　通过对用户的采访，笔者发现，行业内很少有像火星人这样既擅长科技创新、又擅长市场推广，既能赢得行业尊重、又能走进消费者内心的品牌。对于今天的消费者来说，集成灶这种智能厨电产品集合多种功能于一身，颜值更高，吸油烟率更高，还更省空间和精力，能同时实现人们对健康生活和品质生活的需求，它的持续走红是必然的。而在与消费者同行的路上，火星人毫无疑问将走的更远、陪伴更久。